Для решения подобных конфликтных ситуаций была создана Федеральная служба защиты прав потребителей — однако данный государственный орган не всегда может своевременно реагировать на отдельные жалобы и участвовать в разрешении споров в силу огромной загруженности его сотрудников делами различных уровней значимости.
Поэтому, если вам требуется надежная защита прав потребителей, услуга в Иванове может предоставляться негосударственными службами. Таковой является экспертно-консалтинговое бюро «Центр», оказывающее всевозможные виды юридической помощи, направленной на комплексную поддержку физических лиц и разнообразных организаций.
Чтобы получить исключительно подробные сведения о деятельности, которую осуществляет ивановская защита прав потребителей, представленная фирмой «Центр», вам стоит посетить главный офис предприятия, располагающийся на площади Пушкина, 9, либо воспользоваться телефонным звонком по номеру: +7 (4932) 20-26-46. Однако мы постараемся объяснить вам исключительно подробно, как работает негосударственная служба по защите прав потребителей.
Консультации
Когда возникает определенная претензия, защита прав потребителей начинается с получения требуемой информации по телефону. Специалисты фирмы «Центр» укажут на правильную последовательность действий, расскажут, какие документы необходимо подготовить для дальнейшего разрешения образовавшейся конфликтной ситуации. Кроме того, они предоставят данные относительно того, какую ответственность предприятия предполагает Закон защиты прав потребителей 2015 года редакции, и что получает в качестве компенсации обманутый покупатель. Любые обращения рассматриваются специалистами абсолютно бесплатно!
Представительство
Если вам требуется серьезная защита прав потребителей, Иваново и другие крупные города области станут местом, где специалисты компании «Центр» смогут напрямую общаться с контрагентом, нарушившим ваши законные права, чтобы убедить его возместить причиненный ущерб без подачи заявления официальным контролирующим органам. Также наша фирма поможет подать необходимый пакет документов в государственное общество защиты прав потребителей в Иванове, либо подготовить правильный судебный иск, гарантирующий получение положительного решения относительно вашего вопроса.
Судебные разбирательства
Если конфликт разрешить приемлемым для обеих сторон путем не получается, и назначается суд, защита прав потребителей компанией «Центр» осуществляется путем представления ваших интересов и оказания адвокатских услуг. Благодаря превосходной квалификации сотрудников фирмы мы поможем назначить компенсацию за весь полученный ущерб, потраченное время, судебные издержки и возможный моральный урон либо вред репутации человека.
Экспертиза
Если цель, для реализации которой требуется защита прав потребителей — возврат товара, экспертно-консалтинговое бюро «Центр» поможет провести независимую экспертизу, по результатам которой соответствующими инстанциями будет принято решение о разрешении конфликта наиболее справедливым путем. Возврат товара потребителем может осуществляться по решению судебных органов, либо в полностью добровольном порядке при наличии согласия обеих сторон, заключавших сделку.
Анализ документации
Если внимательно изучить закон о потребителях, обнаружится, что он регламентирует многие элементы соглашений, заключаемых между потребителем и организацией, реализующей определенные товары либо предлагающей оказание услуг. Соответственно, специалисты нашей компании могут осуществлять предварительный анализ договоров, находя в них возможные несоответствия актуальному законодательству.
Мониторинг
Достаточно часто группы потребителей обращаются в соответствующие инстанции с жалобами относительно одного субъекта хозяйствования, регулярно нарушающего действующие нормы. Соответственно, защита прав потребителей товаров может предполагать проведение постоянного мониторинга деятельности данной организации. При обнаружении определенных неправомерных действий осуществляется документальная фиксация происшествия согласно законным требованиям и формируется заявление в официальные контролирующие органы. Если покупателю требуется неустойка, защита прав потребителя в такой форме может переходить в указанные выше виды деятельности.
Посетив разработанный нами сайт защиты прав потребителей, каждый человек сможет получить сведения относительно правильной последовательности действий, неизменно начинающейся с получения консультаций. Любая помощь на данном этапе предоставляется полностью бесплатно, что гарантирует отсутствие лишних расходов. Помните — компания «Центр» ориентирована на защиту интересов своих клиентов, а не на получение сиюминутной максимальной прибыли.
Если вас интересуют дальнейшие условия сотрудничества — стоимость, сроки, защита прав потребителей может предполагать возникновение различных уникальных ситуаций. Поэтому относительно путей разрешения конфликта, образовавшегося в конкретном случае, информацию лучше получать непосредственно у специалистов, которые будут заниматься защитой ваших интересов. Контактные данные экспертно-консалтингового бюро «Центр» представлены выше.
Преимуществ выбора нашей организации немало. Помимо выгодных доступных цен клиенты фирмы «Центр» получают максимально возможную вероятность получения положительного решения относительно возникшего спора. Постоянные клиенты получают существенные скидки, дополнительно повышающие выгоду от сотрудничества.
Золотое правило – никогда не консультируйся у продавца. Продавец должен продать свой товар, иначе он плохой продавец.
Наши специалисты помогут Вам разобраться: кто виноват в том, что приобретенный Вами товар испортился, услуги оказались некачественными или несоответствующими заявленным в рекламе или договоре, и что делать в данной ситуации.
Если у Вас возникли любые вопросы в отношении Ваших прав как потребителя — обязательно напишите, позвоните нашим экспертам или отправьте вопрос Эксперту прямо с сайта. При необходимости обращайтесь непосредственно к нам.
Прежде, чем Вы обратитесь в наше Бюро за поддержкой и помощью, мы хотим дать Вам небольшую информацию, которая поможет Вам сориентироваться в наших будущих отношениях. Итак, несколько вопросов и ответов.
Защита прав потребителей Иваново — кого защищает Бюро?
Любого гражданина и не только жителя города Иваново, но и каждого, чьи права как потребителя нарушены на территории Иванова и Ивановской области.
Если же Вы — житель Иванова и Ваши интересы пострадали где-то в другом регионе, то Бюро также будет их защищать при содействии Общероссийского общественного движения по защите прав потребителей «Объединение потребителей России»
Как действует Бюро при защите прав потребителей Иваново?
Правовой центр предлагает две основные формы работы.
Во-первых, юристы Бюро предоставляют бесплатные юридические консультации гражданам по любым актуальным проблемам, связанным с защитой прав потребителей, с правами потребителей, составляют претензии, исковые заявления и другие необходимые документы.
Во-вторых, представляют интересы граждан, обратившихся в Бюро, в разрешении споров с организациями, нарушившими Ваши права потребителя, на любых этапах — участие в переговорах в досудебном порядке, представительство в суде, государственных органах, службе судебных приставов.
В каких направлениях работает Бюро при защите прав потребителей?
Бюро защищает права граждан практически в любых ситуациях, с которыми каждый из нас сталкивается практически постоянно:
- при покупке любого товара;
- при строительстве жилья, в том числе — дач и коттеджей;
- ремонт жилья;
- платные медицинские услуги;
- платные образовательные услуги;
- туризм;
- транспортные услуги;
- изготовление мебели на заказ;
- изготовление и установка оконных блоков;
- другие услуги по защите прав потребителей Иваново.
Объединение потребителей России
Защищать каждого гражданина, действовать в интересах России! – принцип деятельности Объединения потребителей России, самой массовой и активной общероссийской общественной потребительской организации. Объединение потребителей России – это движение, способное брать на себя ответственность и предпринимающее реальные шаги по защите интересов национального потребителя и российского потребительского рынка в целом.
Объединение потребителей России учреждено в 2009 году и имеет 67 региональных отделений. Руководящими органами Движения являются Центральный Совет и Национальный координационный Совет.
Центральный Совет возглавляет Александр Семенников, депутат Московской городской Думы, председатель Комиссии по законодательству.
Председатель Движения – Алексей Корягин.
Национальным координационным Советом Движения руководит Дмитрий Дмитриев.
Руководитель Центрального Исполнительного комитета — Сидор Пак.
Объединение потребителей России – единственная в нашей стране организация с четко проработанными целями, закрепленными в программе Движения: «Объединение потребителей России и Стратегия – 2020. Этап 2012» и в Уставе объединения. Движение ясно видит свои главные ориентиры. В первую очередь, своей деятельностью Объединение поддерживает реализацию Стратегии – 2020, как программу долгосрочного развития страны, и готово к конструктивному сотрудничеству с государственными органами и различными организациями в целях повышения благополучия уровня жизни граждан.
В марте 2011 г. Объединением потребителей России впервые в нашей стране издан общественный доклад «Легко ли быть потребителем в России?» Взгляд на первое десятилетие двадцать первого века и ближайшие перспективы».
Объединение потребителей России – участник Общероссийского народного фронта. Идеологической платформой Движения является общероссийский патриотизм. Гражданская позиция Движения изложена в его общественно-политическом манифесте «Российский патриотизм и гражданская солидарность».
Объединение потребителей России – официальный партнер проектов Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» «Народный контроль» и «Добрососедство».
Приоритетами в своей работе Объединение потребителей России считает обеспечение потребительской безопасности и правовую защиту всех россиян, правовое просвещение, как граждан, так и предпринимателей, поддержку отечественных производителей.
Перспективными направлениями Движение рассматривает свое участие в реформировании потребительского законодательства Российской Федерации, расширении общественного контроля и формировании эффективной национальной системы защиты потребителей, а также механизмов урегулирования и разрешения споров, конфликтов и разногласий в потребительской сфере через примирительные процедуры (медиацию), защита прав потребителей Иваново.
Объединение потребителей России открытая общественная организация, практикующая многоплановые формы работы, готовая к сотрудничеству со всеми, кто стремится сделать Россию по-настоящему сильной державой.